1. Livraison des Produits Digitaux

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Tous nos produits numériques sont livrés par voie électronique. Après validation de votre paiement, vous recevrez un email contenant un lien de téléchargement pour accéder à votre produit. Ce lien est envoyé à l'adresse email que vous avez fournie lors de votre commande.

Important :

• Si vous ne recevez pas cet email dans un délai de 30 minutes après votre achat, nous vous conseillons de vérifier votre dossier de spam ou vos courriers indésirables.

• Si vous avez besoin d'assistance, notre service client est à votre disposition pour vous aider.

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2. Politique de Remboursement

 

N​ous avons mis en place une politique de remboursement équitable :

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• Satisfaction Garantie : Si, dans les 14 jours suivant votre achat, vous rencontrez des problèmes techniques ou si le produit ne correspond pas à sa description ou que vous n'êtes pas satisfait, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe examinera votre demande avec attention.

• Solutions Proposées : Selon la situation, nous pourrions vous proposer un remboursement​

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Nous croyons en la transparence et à la satisfaction de nos clients, et nous nous engageons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes.

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3. Paiement par Carte Sécurisée

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Votre sécurité est notre priorité absolue. Tous les paiements effectués sur notre site sont traités via un système de paiement sécurisé, conforme aux normes les plus strictes. Voici quelques points clés concernant notre processus de paiement :

• Sécurisation des Transactions : Nous utilisons des protocoles de cryptage avancés (SSL) pour protéger vos données personnelles et vos informations de paiement. Cela garantit que toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées et que vos informations ne sont pas accessibles à des tiers.

• Aucune Stockage d'Informations Sensibles : Nous ne stockons aucune information de carte de crédit sur notre site. Cela signifie que vos données sont protégées et que vous n'avez pas à vous soucier d'une éventuelle utilisation frauduleuse.

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4. Acceptation des Conditions

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En passant commande sur notre site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté nos conditions générales de vente. Nous vous encourageons à les consulter régulièrement, car nous pouvons les mettre à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la législation.